व्हाट्सएप ने उपयोगकर्ता सुरक्षा में सुधार और प्लेटफ़ॉर्म के दुरुपयोग को रोकने के लिए भारत में सितंबर में 85 लाख से अधिक “हानिकारक” खातों पर प्रतिबंध लगा दिया। यह कदम गोपनीयता और सुरक्षा के बढ़ते चिंताओं के बीच उठाया गया है।
1 सितंबर से 30 सितंबर के बीच, व्हाट्सएप ने 16,58,000 खातों पर उपयोगकर्ताओं की शिकायतें मिलने से पहले ही प्रतिबंध लगा दिया। प्लेटफ़ॉर्म को भारत से 8,161 शिकायतें मिलीं, जिनमें से 97 मामलों में कार्रवाई की गई।
व्हाट्सएप के प्रयासों की देखरेख के लिए कानून प्रवर्तन, ऑनलाइन सुरक्षा, और प्रौद्योगिकी विकास के विशेषज्ञों की टीम है। उपयोगकर्ता सीधे ऐप से संपर्कों को ब्लॉक कर सकते हैं और समस्याजनक सामग्री की रिपोर्ट कर सकते हैं।
व्हाट्सएप की दुरुपयोग पहचान तीन चरणों पर काम करती है: पंजीकरण, संदेश भेजना, और नकारात्मक प्रतिक्रिया के जवाब में। विश्लेषकों द्वारा边 केसों का मूल्यांकन किया जाता है ताकि प्रभावशीलता में सुधार हो सके।
यह पहली बार नहीं है जब व्हाट्सएप ने कार्रवाई की है; अगस्त में, 8458000 खातों पर प्रतिबंध लगाया गया था, जिनमें से 1661000 खातों पर पहले ही प्रतिबंध लगा दिया गया था।
व्हाट्सएप पारदर्शिता और उपयोगकर्ता सुरक्षा के प्रति अपनी प्रतिबद्धता बनाए रखता है।
